老屋翻新與施工常見問題 Q&A
常見問題FAQ
如果我對某個工法或材料有自己的想法,可以提出來嗎?
當然可以。
我們非常重視討論,設計師與工務會依現場條件評估可行性,並提供專業建議,協助您做出最適合的選擇。工程品質是如何被確保的?
施工過程中,工務會在各個重要節點進行自主檢查,確保施工品質符合標準,重要節點也會邀請業主一同確認,讓品質透明、可追溯。
施工期間可以隨時到現場參觀嗎?
為了安全與施工秩序,我們會在適當的節點邀請業主到現場走看,並由工務陪同說明
若有其他需求,也可事先與我們聯絡安排。
驗收與交屋是如何進行的?
工程完成後,會進行驗收並整理改善項目,確認完成後,雙方簽署交屋確認單,並正式進入保固期間。
保固從什麼時候開始?
保固期間自交屋確認單簽署日起算,相關保固資訊會完整記載於完工手冊中。
什麼是完工手冊?
完工手冊是交屋後提供給業主的重要文件,內容包含:
- 水電配管照片
- 使用材料與設備資訊
- 維修與保養說明
- 保固起迄時間
讓您在未來使用或維修時,有完整可查的資料。
如果完工後有問題怎麼辦?
您可以依完工手冊上的資訊與我們聯繫,我們會依保固內容協助處理。
諾興和一般裝修公司有什麼不同?
諾興重視流程、角色分工與文件管理,不是只靠經驗或個人記憶運作
這樣的方式能降低錯誤、減少重工,也讓每一個案子都能被穩定執行。
諾興適合所有客戶嗎?
我們並不追求承接所有案件
若在前期溝通中發現期待不一致,我們會誠實告知,避免雙方在後續過程中產生壓力。如果我們不適合諾興,會在一開始就知道嗎?
是的。
我們重視長期合作關係,也相信「合適」比「成交」更重要。